Un estudio cualitativo tiene por vocación comprender mejor las motivaciones, prácticas y expectativas de su público objetivo, ya sean sus socios, clientes o, incluso, sus clientes potenciales.
El objetivo de este tipo de estudios puede ser, por ejemplo, exploratorio, sensorial, de test de uso o de comunicación. Se trata en todos los casos de entender en profundidad los comportamientos y modos de pensar de los individuos que se desean estudiar y recabar una diversidad de testimonios.
La realización de un estudio cualitativo permite especialmente:
Nuestros estudios cualitativos son realizados por sociólogos y consultores dotados de una gran experiencia en el ámbito. Dominamos así la pluralidad de técnicas de investigación asociadas a los estudios cualitativos y podemos puntualizar con usted para poner en obra la metodología más adaptada a su problemática.
De acuerdo con los objetivos y el tipo de información que se buquen, le proponemos diferentes modos de acción. Entre esos métodos figuran especialmente:
En general, pueden agrupar desde 3 hasta 10 participantes y su duración varia entre 2 y 4 horas.
El interés de esta metodología radica principalmente en las interacciones que se crean entre las personas interrogadas y sus reacciones con respecto a algunas preguntas. Los intercambios entre participantes permiten especialmente tanto a unos como a otros enriquecer sus respuestas y al animador abarcar un conjunto de comportamientos y opiniones que resultan durante la “confrontación” con los otros.
De manera práctica, salvo si las personas entrevistadas no están de acuerdo, se filman las reuniones.
Realizadas cara a cara, e incluso, por teléfono, duran generalmente una hora y se dividen en dos categorías: las entrevistas abiertas y las entrevistas semidirectivas.
La entrevista individual induce a una cierta proximidad con el entrevistado y permite así recabar sus reflexiones profundas, entender el detalle de sus maneras de funcionar con respecto a un tema dado, bien se trate de sus prácticas, comportamientos, o igualmente, sus impresiones.
De manera práctica, salvo si la persona entrevistada no está de acuerdo, se graban las entrevistas y se realiza posteriormente una transcripción.
En términos de logística, disponemos de varias salas, tanto en Madrid como fuera de la capital, equipadas del material de audio y vídeo adecuados.
La realización de un estudio cuantitativo permite especialmente:
Con nuestra amplia experiencia en ese tipo de estudios, después de haber examinado su problemática, nos hacemos cargo del conjunto de su estudio, con todas las etapas metodológicas que esto supone, a saber:
En términos de entregas, le transmitimos un informe de estudio que le proporciona el conjunto de resultados. A nuestros análisis se suman la visión global de las cifras y los resultados más afinados gracias a los análisis cruzados, lo que refuerza así las medidas efectuadas.
De este modo, la riqueza de los resultados detallados y combinados con análisis que traducen y aclaran su sentido su significación, el informe de estudio le permite obtener respuestas precisas a sus interrogantes.